第162章 危机，成也公关败也公关
王总裁看出我的情绪，便问，“怎么？你还不愿意啊？” 我笑了笑说，“王总裁别介意，不是我不愿意，我给您算一笔账，首先您说从旅游、餐饮、到住宿咱们都合作，这我当然是愿意的，只是不管是五五分成，还是四六分成，我们都没剩下什么了。” 王总裁和周经理默默听着，没有插嘴， 我接着给他算了一笔账，就是我们的成本。 王总裁说，“你这些成本我大概都知道，那我不是也说了，纯利润五五或四六分吗？” 我说，“王总裁您的想法没错，但是您忽略了一点，那就是，刨去成本，本身利润没有特别大的情况下，您这边拿走五五是划算的，因为你们只是提供了客户，其他什么投入都没有…… 而我们要投入大量的人力、物力，你可能会说，不是成本已经刨除了吗？可是，我们消耗的时间和精力是无法刨除的。 也就是说，如果我们用同样的时间和精力的付出，正常来说，是应该比跟你们合作利润更多的，这样，这个合作我们就不觉得值得做了。” 其实说白了，我就是嫌他们给我的分成比较少，但是，我得把其中的因素给他们揉碎了、摆清楚，让他们明白我为什么不能接受这个分成提议，这也算是我的诚意，当然，我更期待拿到更多的分成。 大家都是商场上的老油条，王总裁和周经理不可能听不懂我的意思。 王总裁摸着下巴笑了，“呵呵呵，没想到郑白你小子算计得还这么细致啊？我以为你现在都是老板了，不会对这种账单算计这么细致了，可见啊，你的前途不可估量啊。” “王总裁真的是过奖了，我们这小公司如果比做成蚂蚁，那您的公司就是大象，所以，如果王总裁信得过我的职业操守和人品的话，能不能请王总裁高抬贵手，多给我们几成？ 比如三七，我们七，你们三，这样，我们的员工做起事来也会更加有激情，更加能把事情做好，否则，我们还得挖空心思去找别的旅游公司谈合作。 那必然会影响我们之间合作的质量，同样，如果您找别的公司合作，那也一定是一分价钱一分货，对吧王总裁。” “哈哈哈哈！”王总裁挠了挠头，“好一张利嘴，巧舌如簧，竟然把我这个商场上的老司机给说服了，行吧，考虑到我们大公司，真的也不差你这点利润，长期合作，质量保证确实更重要。 但是，我可把丑话说在前了，你们要是没遵守承诺，要是坏了我们的声誉，那可是要赔偿违约款的。” “没问题，我们一定会全力以赴的。” 我先站起身，伸出手，跟王总裁和周经理握手。 合作就这样谈成了。 从他们的办公区走出来，我就有一种感悟，开公司其实跟做人一样，当你具备一定实力的时候，匹配实力的机会就会主动找上你。 而总是遇不到机会的人，有时间还是多从自己身上找找原因吧！你自己是什么实力的人，就会匹配什么样的生活和工作。 就好比那句“没有金刚钻别揽瓷器活”这句话反着来看，有什么样的金刚钻，你就可以揽到什么样的瓷器活，揽不到，就是你的某些方面还没有具备。 当我回到我和江东西临时开房组建的小家时，江东西已经走了，她给我发信息说，“亲爱的，我必须得回家了，不然肯定会露馅。” “嗯嗯！明天见宝贝儿，不过，夜晚是我最想你的时候。” “滚蛋！” 嘿嘿！我给她发了一个幸福的傻笑动图，她给我回复一个摸头杀乖啦的动图。 我躺在床上，嗅着沾染她味道的被子，幸福美满地安睡到天亮。 ………… 白晓的能力不是白给的，他带着他的下属连续一个月日夜奋战，努力跑业务、开会、想方案，一晚上想十几个方案不行就推翻重来。 就是这样大家都抱着不成功则成仁的态度，硬是被他在一个月的时间内谈下了十个小区的老年人旅游团。 虽然一个团只有两百人，但是十个团就是两千人，这对我们来说，绝对是一笔不小的生意了，虽然薄利，但是没有其他公司跟我们分，利润的总和也是很可观的。 有了白晓冲在整体业务的一线，我和王岳、吕浩真正坐到了管理层的位置，我们每天想得不再是如何运营业务，而是如何发展壮大我们的公司，以及管理好白晓，白晓以下的员工，白晓会负责管理好。 为了方便办公，杨家的旅游公司和乔家的公司办公室都搬到了西溪民宿这里，这样，住自己的房子，总比租别人的办公楼要便宜很多，而酒店和旅游公司本身公司运作跟办公室就不在一起，所以办公地点搬家一点影响都没有。 这样，我们所有人又欢乐地聚在了一起。 好兄弟、好姐妹一起办公的日子，还是非常快乐的。 而奇妙的是，到目前为止，我和王岳只要没有分歧，吕浩都顺着我们两个，所以，这就形成了我们三个没有分歧，有不同意见可以好好商量，这种感觉真的是超棒的，也是很难得的。 人这一辈子，能有几个真正的这么合得来的哥们儿呢？ 我只在心里默默祈祷，希望未来的很多很多年，不管我们是壮大了，还是跌倒了，我们三个都能这样没有分歧地走下去，走到老。 当然，做生意的就避免不了时常会有突发危机需要处理。 比如有一天，白晓突然打电话给我说，“出了点事儿郑白，我不确定该怎么办？” 我急忙问，“什么事？” 白晓说，“有一个导游给我打来电话说，他们车上一个七十来岁的老人在我们的旅游车上突发胃痛，但是老人不想给大家添麻烦，总说她没事，缓一缓就好了。 我有点担心，想送老人去医院，又怕其他老人有意见，耽误了其他老人的行程，担心他们会要求退款，我们的损失会很大。” 我听完他的话想了一下，而后说，“你现在把导游的电话给我一下，我问问她情况。” “好！” 白晓答应一声，立刻把导游的电话给我了，我也马上给导游打了过去。 “喂！”导游是个女孩子。 “喂！我是郑白！” “啊！郑……郑总啊！” 曾几何时，我还是一个接到大领导电话都会紧张和激动的员工，而此刻，我已经成了那个让底层员工小激动的领导了。 “我问你，你车上的老人胃痛多久了，现在好了吗？” 那女导游沉默了一会儿，似乎是去看老人，我从电话里听到她问。 “阿姨，您现在好点了吗？” “没事……我经常有胃痛的毛病，给你们添麻烦真是不好意思啊。” “郑总……我……” 女导游说话有些犹豫。 “你实话实说，我要不是为了听你说实话，我何必给你打电话。”我的语气有些严肃，不想浪费时间。 女导游立刻说，“是是是，郑总，虽然老阿姨说她没事，但是我看老阿姨脸色都发白了，有点浑身冒虚汗，我看着她的样子有点担心啊。” “老人身边有别人可以帮忙送她去医院吗？” “好像她是一个人诶，而且，现在我们在高速上，不可能叫到出租车。” “我懂了！”说完这句话，我立刻做出了果断的决定，“你立刻告诉司机，到高速路口掉头送阿姨去医院。” “啊？现在吗？”女导游有点愣。 “对，就现在，一分钟也不要耽误，电话先不挂。” “哦哦！好！” “司机师傅，我们郑总发话了，立刻送这位不舒服的阿姨去医院，一分钟都不要耽误。” “哎呀，我真的没事的。” “阿姨你浑身都出汗了，还说没事，我们郑总担心你，司机师傅，快点掉头吧。” “好嘞，前方马上有个路口，这就掉头。” 我听到他们的对话，紧接着是其他老人不悦的声音。 “哎呀，这旅游景点的路这么堵，这刚刚过来，又要去医院，一来一回两个小时就没了，等送她到医院，我们也不能玩儿了，直接就得回家了，那我们这损失谁负责啊？” “就是啊，她不是说了是老毛病吗？老胃病没事儿，一会儿下车喝点热水就好了。” “王阿姨我知道，她是有老胃病，应该没事儿吧，平时在家也经常犯病，一般歇会儿吃点面包，喝点热水就好了，真的不用去医院吧？” 我又听到那个胃痛的阿姨说，“我也觉得不用去医院，胃痛习惯了，真的不用去，连累别人不好。” “郑总，你都听到了，我该怎么办？” 女导游刚才打开了免提，为了让我听到大家的谈话。 我想了想说，“你把电话对着大家，我跟大家说几句话。” “哦！好！” “各位阿姨，我们公司领导要跟大家说几句话，郑总你可以说了。” “各位叔叔、阿姨你们好，我是旅游公司的负责人，很高兴我们公司能为你们服务，今天会出现这种意外谁都不想，但是我想跟你们说，你们也都是年纪不小的老人了，今天如果是你们不舒服，难道你们不想得到最及时的医治吗？” 我的话说完，半响没有人搭话。 但是过了一小会儿，还是有人不满。 “那我们的损失呢？谁来负责？还有一个景点没去呢？难道让王阿姨补偿我们全车人啊？” “就是啊！她一个人连累一车人受损，这有点得不偿失啊。” 王阿姨一听这话，吓得够呛，“哎呀，我可没有钱补偿大家啊，算了，我真不需要去医院……嘶！” 我听到她说话的时候，还痛得“嘶”了一声。 我立刻说，“阿姨您不用担心，其他的叔叔阿姨也不用担心，你们的损失由我来补偿。 你们看这样好不好，今天恐怕不能再去旅游了，今天你们也挺累了，待会儿先把生病的阿姨送去医院后，我安排司机师傅把你们送到五星酒店吃饭，原本说好的，一人一百块钱的餐费全免了。” 女导游马上说，“哎呀，这一车有三十多个人，那就接近四千元了呢，我们郑总真的很仁爱啊！” 女导游肯定为我说话。 老人们又沉默了一会儿，可还是有不满意的。 “那我们损失掉的这个景点呢？是不是应该退我们一些钱？” 我眼珠转了一下，心想，这些老人，还真是一点亏都不吃呢？ 想了想，想出一个方案我才又开口。 “关于少去了一个景点这事啊，我觉得可以这样办，这一次景点就当我们公司欠你们的，我们还会有其他团，你们这一天也挺累的了，明天继续带你们旅游，怕你们的身体吃不消。 那我欠你们的这一个景点呢？你们休息够了，什么时候有空了，可以三、五结伴来我们旅行社报名，再跟团去玩儿一天，曾经去过的景点，包括欠你们的这一次景点，就全部免费，也包括餐饮。” “哇，这样很不错诶，只是去过的景点，今年也不想去了，那你欠我们的这一次，我们明年再来参加可以吗？” 我立刻爽快地说，“没有问题，大家回头到导游小姐那里登个记就行。” “哎呀，这个补偿真的是太划算了，果然郑总对我们老年人很照顾啊，好人有好报，郑总的生意一定会越来越好的。” “谢谢大家！” 过了一会儿，女导游对我说，“郑总，我已经关了免提，您还有什么要交代的吗？” 我说，“尽快送老人去中心医院，马上通知她的家人去中心医院，然后有什么情况随时打电话跟白总及时汇报，不要耽误了。” “好的，我知道了郑总。” 跟女导游挂了电话之后，我给白晓打了电话。 “马上给各大媒体爆料，联系咱们公司经常合作的媒体，去中心医院采访报道，羊羊羊旅游公司半路遇老年游客胃痛，公司领导遏令员工不惜一切损失，先把老人送去中心医院治疗，并答应其他游客的损失，全部又公司补偿，希望他们跟踪报道老人的病情。” 白晓有些犹豫，“嗯……这个方案是很好的公关，只是，有些媒体可能知道我们是为了宣传企业，那……可能需要宣传费。” 我立刻说，“我相信你，该花的你就花，事后找我报销就行了。” “呵呵，就是……江董事长兼财务总监，她说每一笔钱都要申请……”。 “你就放心吧，她不是不讲道理的人，更何况，我才是我们家的一家之主。” “哼哼！” 他的这一声“哼哼”特别透着一股不便言说的灵魂。 “赶紧去忙吧，时间就是金钱！” “是，郑总！” 挂上电话，我对着手机白了一眼，自言自语地说，“敢瞧不起我，哼，早晚有一天，我会让你们知道，江东西是怕我的，最怕我不要她了。” “你想不要谁？” 这声音，让我浑身一激灵，竟然是江东西神不知鬼不觉出现在我身后了。 要不怎么说，没事儿别说老婆坏话，跟做了亏心事似的，心很虚。 “老婆，你怎么来了？嘿嘿！”我笑嘻嘻地说。 “我不用来上班吗？” “额……对对对，你来上班……” 我一伸手把她抱在了怀里，“老婆今晚留下来陪我呗，昨晚我都想死你了。” “是真的想我吗？” “是真的！”我一脸坚决。 “哪里想？” 我，“……”。 这个问题，不太好回答啊？ “老婆你这么聪明，不会想不到啊，当然是……这里了。” 我捂着自己的心口。 江东西终于笑了，“德性！” “嘻嘻！老婆你最好了，你最美！” “少花言巧语。” “那我直接用行动来证明！” 我说着就想低头亲她，结果就在这时候我的手机又响了。 我拿起手机一看，又是白晓，我担心他有什么紧急情况，立刻接了。