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四个人站了几秒钟，看女人确实不想再搭理他们，陈宇星就带头向写着监察局窗口的地方走了过去。 监察局的窗口坐着一位五十多岁的男人，正拿着奉京晚报在看，他似乎听到了陈宇星这群人和民政局窗口女工作人员的交涉，看陈宇星他们向自己这边走过来，就放下了手中的报纸，并站了起来。待陈宇星他们走到跟前，就热情的招呼道：“同志，你们有什么事？” 张景涛抢先道：“我们是来办事的，可是环保局和执法局窗口没有办事人员。” “你们稍等我问问。” 男人坐回椅子上，在办公桌上找到一张通讯录，用办公电话拨了个号码。过了两秒。 “小王，你在哪？能回来吗？这样啊！你和主任说了吗？那好吧！” 男人挂断电话，又拨了一个号码。 “小马，你在哪？什么时候回来？四点多？那好吧！” 第290章 心灵的颤抖 监察局窗口的五十多岁的男性工作人员放下电话，不好意思的对陈宇星一伙人说道：“对不起，同志，环保局和执法局的两位同志去医院了，四点左右才能回来。你们看这样可好，你们先把材料给我，他们回来之后，我转交给他们，明天你们再来听消息。” 五十多岁的男人态度很和蔼，提出的解决办法，对前来办理审批手续的人来说，是最好的解决方法，可是陈宇星志不在此，他要的是了解事情的真实情况。 “这位先生，这两位同志既然去了医院，你们办事大厅就没有其他的代班人员吗你们每一个服务窗口就只有一个工作人员吗？刚才民政局那位女士说，执法局的办事人员回局里汇报工作去了，到底哪一个说法是真实的，能给我一个解释吗？” 此时的郑可峰正站在住房与城乡建设局窗口，看工作人员办理一项二级马路挖掘下水管道审批手续，工作人员看了一遍企业人员递上来的资料，又将所有的资料退了回来。 “你这里缺一份施工图纸。回去补充一下，下一个。” 这位企业人员脸色变得极难看，但是又强制的忍了下来，但他还是不自觉地嘀咕了一句谁也没听清楚的话，柜台里的工作人员，瞪着眼睛对这位企业人员道：“你说什么？” “我没说什么。” 企业代表灰溜溜地退出了队伍，郁闷地在自己的嘴上抹了一下，责怪自己没有管住自己的嘴巴。郑可峰跟了过去。 “你这是第几次来了？” 郑可峰装做闲聊，问这位企业来审批的人员。 “第二次了，第一次告诉我缺少回填计划，这次又缺少施工图。他妈的，就不能一次性告诉我缺什么材料吗？纯是折腾人。这所谓的办事大厅，就是换汤不换药，纯粹的形象工作。这里的人还是一样的官老爷作风。好像每个来办事的人，都欠他们八百吊似的。” 那人满脸的不悦，嘴中又嘀嘀咕咕地向大门外走去。 郑可峰心中很不是滋味，新任市长来暗访，看到的就是这种情况，可想而知，办事大厅的工作秩序的整顿，将如急风骤雨般的猛烈。 他来到了监察局的窗口，正看到支吾其词，不知如何回答陈市长问话的工作人员。郑可峰说道：“这位同志，你们审批办事大厅的领导在吗？让他出来一下，我也有问题需要他解释。” 冯小群离监察局窗口老远，看着那个半大老头支支吾吾不知如何回答，恨不得上去，给他一顿耳光。他进入大厅后，本想到监察局窗口亮个相，让他们工作紧张起来，可是他没敢这样做。这个陈市长眼睛里可揉不得沙子。 看着这个半大老头的表现，冯小群这个恨呀，这本来不关你什么事，按规定记录下来投诉情况，如何处理，交给大厅领导决定就是了，你讲什么义气，替他们掩盖，这下引火烧身了不是，连带着我也受牵连。 其实，现在心情最不好的是雷霆健，刚刚在门外，陈宇星对他提出的建议，几乎是全盘进行了否定，并上升到了思想观念的转变上。而这个政府行政审批办事大厅，是在他常务副市长的直接领导下。 办事大厅中的一些不规范、不合理的现象，直接就是对他的工作的否定。现在如此强势的陈市长将这一切都看在眼中，会对他是一个什么印象，那是可想而知的了。 十几个人围在监察局的窗口前，自然引起了大厅中所有人的注意，许多来办事的人都围了过来，你一言我一语地向监察局的这位工作人员述起苦来，直讲得能让人声泪俱下，让日月无光。 虽然大家聚在了一起，没了顾虑，把事情无限地作了夸大，但是行政审批大厅存在诸多不如意的地方，却是不争的事实。这些经常来办理审批手续的人，定是吃了不少苦头，才有如此多的怨言。 陈宇星没有想到，自己的这次暗访，却引起了不大不小的群体事情，这并不在他的计划之中。现在他顾不得再找大厅工作人员的麻烦了，开始极力劝解大家冷静，有什么问题一个一个向监察局的工作人员反映。 随他而来的这些市政府官员，也加入了劝解行列。但是这些经常受到刁难的人们的怨气被引了出来，怎么能听得进他们的劝解，好在这些人都是受过良好教育的人士，虽然激动，却也很有分寸，只是提出自己的指责，就是声音稍微大了一些。