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罗均审慎地问道:“王董对于连锁店,是以利润为重呢,还是以发展为重?” 他只是个职业经理人,所有的规划当然要在老板的思想下来进行。如果王业看重利润,那没得说,店铺管理当然要以利润为重。 如果王业看重发展,那在利润上就不能做太多要求,毕竟扩张和引进好的品牌,是要付出代价的。 “呵呵,当然是先发展,再要利润。”王业轻声一笑,随口说道。 他这就给罗均画下了圈子,那就是不能以发展为借口,而不考虑以后的盈利状况。 所有的发展,最终还不是为了更多的利润嘛。 所以说,有些经理人,谈起发展,就是要求老板巨额投资,大笔花钱。但是说到什么时候能盈利,又找各种借口。这样的经理人,只能称为“职场骗子”。 罗均当然不是职场骗子,他这么问,也是想摸清王业的想法,发展和盈利哪个先哪个后而已。 “其实对于屈臣氏连锁店的改革,我早就有了想法,主要分几个步骤。” 罗均正襟危坐,严肃地把他的改革方案一一道来。 第一条,就是门店品牌结构调整。 店铺革新的第一步,就是调整品牌结构,改变目前店铺品牌杂乱无序的现状,那些山寨货就是首先要被剔除的对象。 在不同等级的城市中,连锁门店的品牌结构会进行针对性的调整。 将首都、魔都、羊城、鹏城、蓉城、汉中这6大城市设为一线城市,将从一线城市开始进行第一轮的品牌结构调整; 第二阶段的调整则涉及重点省会城市和副省级城市(二线城市)。 这个调整主要以门店销售中权重最大的护肤品类为主,其它品类中也不排除销量靠后的品牌被下架。 这次涉及被调整的品牌范围涵盖了所有签订购销和经仓寄售合同的本土品牌,采取末尾淘汰制。 剩下的还在货架销售的品牌,如果分城市的月店均销量低于8000元,那么如果出现更好的备选品牌,也将会被取代。 总而言之,屈臣氏不会再一味地扶持高毛利低流量的本土品牌,而是一切以消费者需求为核心,如果卖得不好也就是得不到消费者认可,就极有可能被下架。 以后门店的品牌引进,将以欧美知名品牌、销售火爆品牌、优秀国产品牌、日韩流行品牌为主! …… 第二条,就是连锁门店的店铺陈列进行改变。 以后所有连锁店的店铺陈列图也会根据品牌结构的调整而发生变化。 除了原有的按照店铺等级高低有不同的陈列图之外,按照城市等级的不同,一线、二线城市等都会出现不同的陈列图。 也就是那些店铺中最显眼的陈列位置,要给予更优秀的品牌来陈列。当前,一线城市下架的品牌将腾出位置给花之物语,以及魔都家化的那些品牌。后继,在进口品牌陆续引进后,则以进口品牌为主。 …… 第三条,就是门店运营模式的改变。 这一个,已经被广大网友诟病许久了,那么在以后的改革中,彻底取消导购的推销环节! 以往那种各品牌自己的推销员全部取消,取而代之的是具备专业知识的皮肤护理师,能够给予顾客专业的指导意见,而不是只推销产品。 …… 第四条,就是目标消费群体的改变。 经过统计,罗均认为,目前连锁店的主要消费群体,已经从以往的八零后,转变为现在的八五后甚至九零后了。 那么不管是店铺装修风格的转变,还是日韩品牌等进口化妆品牌的大量引进,甚至邀请新生代明星来做代言,它们都在指向一个关键点,屈臣氏至少一二线城市的门店的目标消费者已经变成了九零后的年轻顾客。 …… 听罗均娓娓道来的这几条后,王业终于露出了笑容。 “不错,确实是有自己的想法。”他开口夸奖道。 许静也笑着说道:“罗先生在屈臣氏这十多年,看来是一直没有发挥的空间啊,不然屈臣氏也不是现在这种模样了。” 这个话不好接,罗均只能笑而不语。 “如果从花王、资生堂、爱茉莉太平洋、LG护理这四家化妆品公司中选择两家合作,你会选择哪两家?”王业突然又问道。 罗均愣了一下,不过立刻反应过来,他做化妆品行业这么多年,对这几家企业当然非常了解。 在心中组织了一下语言之后,罗均才谨慎地开口说道:“我个人认为,在内地市场上,资生堂和爱茉莉太平洋更有潜力。如果是在整个亚太市场上,则是花王和LG更有优势一些。” 他这话,后半句算是废话,因为已经被证实了的。 但是前半句,就是在内地市场上,资生堂和爱茉莉太平洋更有潜力,成功地引起了王业的兴趣。 “为什么说资生堂和爱茉莉在内地更有潜力?”王业笑着问道。 “先说资生堂,这家企业在国内其实早就很有名气了,很多品牌也是广大消费者心目中的大牌。可能很多消费者没有买过它的产品,但只要一说是资生堂的,就莫名感觉是好品牌。”罗均笑着解释道。 他这个说法确实如此,资生堂或许是个很奇怪的化妆品公司,就是它公司名字比它旗下的化妆品品牌更有名气!