分段阅读_第 1181 章

    所以特能理解三叶，并不能给三叶很好的建议，要是问陈玉，说不定陈玉还好一点，毕竟陈玉家里比较正常，除了她爸比较喜欢买六合彩，倒不是好吃懒做的人。

    三叶过来，林晓燕可不管三叶之前说的要休息两天，趁机把账目什么的堆给她看，然后又跟三叶商量网店拆分的事情，这个是之前林晓燕一直想做的，一直没做，就等着网店搬了新地址再说。

    不过现在地方建好了，却还没有搬过去，三叶道：“选个黄道吉日，叫好了车，要是缺人，就及时多喊几个！不然看看有没有什么搬家公司的，让他们帮忙，一时要搬，东西太多了，而且那些宿舍什么的都弄好了吗？床什么的要预备上。”

    也是三叶多嘴了，林晓燕这些早就弄好了，毕竟平常就是她在管理，现在论经验比三叶丰富多了。

    三叶一听，那也没自己什么事了，就让林晓燕不用跟她汇报了，她自己做主就好。

    听得林晓燕直咬牙，就是这幅总是甩手掌柜的样子，看得让她很想揍人有木有？

    三叶也知道自己这样有点欠揍，可她也觉得自己很冤枉，现在管理经验林晓燕比她丰富，她说搬家，她也给建议了，可林晓燕又说自己都安排好了，那自己自然就没什么好说的了呀，可林晓燕在气头上，三叶可不敢掠虎须。

    只能果断转移话题，也是她觉得比较严重的问题：“有没有办法查清是谁让做的？”

    “这个没有办法，我们甚至都不知道对方在哪里，怎么查？”林晓燕苦笑。

    林晓燕火烧眉毛的一个事情就是网店最近莫名其妙的出现了很多的差评，也是因为这些差评，导致了一部分的客户流失，网店的业绩也受到了影响。

    三叶觉得也是，她一直生活在阳光的一面，不过像网店这种给恶意差评的她还是清楚的，无非就是竞争对手的手段而已，其实有时候三叶是真想不明白了：这要是实体店，两家店挨着，买家通过对比买他们家的，不买对方的，对方眼红嫉妒找麻烦还说得过去，可网上这种，何必呢，就算不来自己的店，对方就能保证去它的店吗？

    第二七九章 瓶颈

    三叶无语这些竞争对手不想些正当的招提升自己的业绩，竟然想些歪招。

    最终林晓燕跟三叶商量出了个办法：首先跟宝爹官方沟通，让其对这些恶意差评的账号封号，因为太明显了，一个号恶意差评上好几遍，那不是明摆着吗？其次，售后做得再到位一些，针对每一条评论提出的一些问题都用心回复，要及时了解客户的动态跟需求；对于恶意差评的，则严肃处理，最好是能查出是谁，不要跟那些差评的评论起冲突，但是客服回话也要实事求是，公道自在人心；然后是鼓励买家用心评价，做活动，用心评价的买家的评论可以参与抽奖，奖项弄的大一点。

    最终也只能按照这样做了，而网店拆分的事，林晓燕也做好了完整的计划书，到时候肯定不能只林晓燕一个人忙了，她也已经做好了过度，陈玉跟林小晴已经大三了，课业相对更少一些，课外时间也比较多了，俩人也已经跟林晓燕还有三叶说好了，以后忙完了就到微笑小铺上班。

    而进货这方面，林晓燕也放权一部分给了陈玉，陈玉读书的地方挨着一个大的服装市场，没事的时候陈玉就会上去逛逛，公费报销呢，让陈玉多看看，如果有不错的，倒不妨进货过来，可以直接在网店里上架。

    林小晴这边，林晓燕也让她多学一些服装搭配，到时候网店拆分，俩人肯定要帮着分管一两家商店的，所以今年寒暑假俩人过来，林晓燕是拉着俩人让她们俩学运营。

    现在网店的进货渠道不少，林晓燕甚至知道了三叶都不知道的黑市，偶尔也会去看一看，如果有不错的款式也会进货，那里的价格相对于沃华会更便宜一些，而且林晓燕还在那里找到了两三家可以长期合作的，主要看对方的货品质量不错，价格的话比人家的稍微贵上一点，但对林晓燕这边想做质量上乘的正好。

    不过货品大头的是三叶跟她联系好的